THÔNG TIN LIÊN HỆ

Địa chỉ: 118/18/74 liên khu 5-6, phường Bình Hưng Hòa B, quận Bình Tân, HCM
Email: [email protected]
Hotline: 0567.288.888

Câu hỏi thường gặp

Thời gian giao hàng?

Thời gian giao hàng thông thường như sau:

  • Nội thành HCM: 1 – 2 ngày
  • Ngoại thành HCM: 2 – 3 ngày
  • Khu vực miền Nam: 3 – 4 ngày
  • Khu vực miền Trung và Bắc: 3 – 6 ngày

Hữu Duyên Trà sử dụng dịch vụ của công ty Giao Hàng Nhanh nên trong một số trường hợp sẽ có sự chậm trễ không đáng mong muốn, chúng tôi sẽ báo với quý khách nếu đơn hàng bị giao chậm hơn dự kiến.

Có bao bể vỡ không?

Tất cả các sản phẩm được bán tại website HuuDuyenTra.com đều được bao bể vỡ.

Có được đổi hàng hay không?

Hữu Duyên Trà chấp nhận đổi hàng / trả hàng hoàn tiền. Nếu lỗi do chúng tôi giao sang, công ty vận chuyển làm vỡ hàng, sản phẩm bị lỗi: khách hàng không mất phí chuyển trả.

Nếu quý khách muốn đổi trả hàng do mong muốn cá nhân, do đặt hàng sai: chi phí vận chuyển 2 đầu do quý khách trả.

Xin vui lòng tham khảo chính sách đổi trả / hoàn tiền chi tiết tại đây.